Skip to main content
  • EN
  • BM
  • Search
  • AIA Malaysia
  • Produk Kami
    • Perlindungan Hayat
    • Perlindungan Perubatan
    • Perlindungan Penyakit Kritikal
    • Simpanan & Pelaburan
    • Perlindungan Kemalangan
    • Penyelesaian Hartanah
    • Insurans Kenderaan
    • Produk Dalam Talian
    • AIA Vitality
    • Manfaat Pekerja
    • Insurans Komersial
  • AIA Vitality
    • Bagaimana AIA Vitality Berfungsi?
    • MAFAAT & GANJARAN
    • Testimonial Ahli
  • Tahukah Anda?
    • Kesihatan & Kesejahteraan
    • Kewangan & Insurans
    • Galeri video
    • Statistik Kesihatan
  • Tentang Kami
    • Tentang Kami
    • Tentang AIA Public Takaful Berhad
    • Tentang AIA General Insurance Berhad
    • Tentang AIA Pension & Asset Management (APAM)
    • Peluang Kerjaya
    • Program Komuniti
    • Pusat Media
    • Acara & Promosi
    • Piagam Pelanggan
  • Bantuan
    • Hubungi Kami
    • Temui Kami
    • Soalan Lazim
    • Pengumuman Penting
    • Hab Borang
    • Panduan Pengguna Portal Pelanggan My AIA
  • Log Masuk My AIA
    • Log Masuk Portal Pelanggan
    • Pendaftaran Pelanggan
    • Log Masuk Portal Korporat
  • Investment-Linked Funds
AIA
  • Produk Kami

    Produk Kami

    Pilih daripada salah satu kategori di kanan atau klik untuk cadangan mengikut keperluan anda.

    Kami sedia membantu anda.
    Dana Berkaitan Pelaburan

    Dapatkan maklumat terkini mengenai dana-dana kami dan prestasi dana tersebut.
    Klik di sini untuk Laporan Prestasi Dana Berkaitan Pelaburan AIA 2021

    Untuk Individu

    Untuk Perniagaan

    • Perlindungan Hayat

      Lindungi masa depan orang yang tersayang daripada ketidakpastian
    • Perlindungan Perubatan

      Memiliki penyelesaian penjagaan kesihatan yang diyakini dan inovatif disaat memerlukan.
    • Perlindungan Penyakit Kritikal

      Perlindungan daripada beban kewangan akibat penyakit kritikal.
    • Simpanan & Pelaburan

      Gandakan pulangan nilai wang anda – impian anda bermakna.

    • Perlindungan Kemalangan

      Kukuhkan kewangan untuk menghadapi perkara di luar jangkaan.

    • Penyelesaian Hartanah

      Biayai hartanah impian anda dan pastikan isi rumah dilindungi.
    • Insurans Kenderaan

      Dapatkan perlindungan komprehensif untuk kenderaan bermotor anda.
    • Produk Dalam Talian

      Dapatkan pelan insurans dan takaful kami secara dalam talian untuk perlindungan serta-merta.
    • AIA Vitality

      AIA Vitality adalah program kesejahteraan yang disokong oleh bidang sains yang sesuai dengan anda dan memberi ganjaran bagi pilihan kesihatan anda. Ketahui lebih lanjut
    • Manfaat Pekerja

      Lindungi aset syarikat anda yang paling penting melalui penyelesaian kami yang menerajui pasaran.

    • Insurans Komersial

      Lindungi perniagaan anda daripada kejadian yang tidak diingini dan kerosakan.
  • AIA Vitality

    AIA Vitality

    • Bagaimana AIA Vitality Berfungsi?

      Ketahui bagaimana AIA Vitality mendorong anda untuk menjalani kehidupan yang lebih sihat, berpanjangan dan bermakna.
    • MAFAAT & GANJARAN

      Ketahui manfaat dan ganjaran yang boleh anda nikmati sebagai ahli AIA Vitality.
    • Testimonial Ahli

      Dapatkan inspirasi dari kisah ahli kami mengenai pengalaman mereka dengan AIA Vitality.
  • Tahukah Anda?

    Tahukah Anda?

    Panduan dan tip-tip mengenai topik kesihatan dan kewangan terkini.

    LIHAT SEMUA DALAM TAHUKAH ANDA?
    • Kesihatan & Kesejahteraan

      Kehidupan bermakna & sihat bermula hari ini.
    • Kewangan & Insurans

      Kewangan dipermudahkan.
    • Galeri video

      Video pendek mengenai topik kesihatan dan kewangan terkini.
    • Statistik Kesihatan

      Ketahui lanjut mengenai statistik kesihatan terkini.
  • Tentang Kami

    Tentang Kami

    Hampir seabad lamanya, AIA memenuhi keperluan jutaan orang yang sentiasa berubah di seluruh rantau Asia Pasifik.

    BACA LEBIH LANJUT
    • Tentang Kami

      Siapa kami, apa yang kami lakukan, visi dan anugerah-anugerah kami.
    • Tentang AIA Public Takaful Berhad

      Siapa kami, apa yang kami lakukan, visi dan anugerah-anugerah kami.
    • Tentang AIA General Insurance Berhad

      Siapa kami, apa yang kami lakukan, visi dan anugerah-anugerah kami.
    • Tentang AIA Pension & Asset Management (APAM)

      Siapa kami, apa yang kami lakukan, visi dan anugerah-anugerah kami.
    • Peluang Kerjaya

      Berminat untuk menyertai keluarga AIA? Carilah jawatan yang sesuai untuk anda.
    • Program Komuniti

      Berbakti kepada komuniti amatlah penting buat kami.
    • Pusat Media

      Kewangan, siaran akhbar dan maklumat lain mengenai AIA.
    • Acara & Promosi

      Acara & Promosi
    • Piagam Pelanggan

      Komitmen kami untuk Pelanggan kami
  • Bantuan

    Bantuan

    Kami bertekad untuk membantu menjawab pertanyaan anda dengan sentuhan perkhidmatan pelanggan yang memuaskan.

    Hubungi AIA
    • Hubungi Kami

      Tiada jawapan dalam bahagian FAQ? Hubungi kami sekarang.
    • Temui Kami
    • Soalan Lazim

      Ada soalan? Anda boleh dapatkan jawapan di sini.
    • Pengumuman Penting

      Maklumat berguna untuk pelanggan kami.
    • Hab Borang

      Perlukan borang? Carilah di hab borang kami.
    • Panduan Pengguna Portal Pelanggan My AIA
  • Log Masuk My AIA

    My AIA

    Urus pelan AIA dan manfaat pekerja anda, kekal sihat dengan AIA Vitality serta akses perkhidmatan kesihatan.

    Download My AIA
    Download My AIA
    Download My AIA
    Download My AIA
    • individual
      PORTAL PELANGGAN

      Urus pelan AIA, manfaat pekerja dan akaun AIA Vitality anda.

      Daftar Log masuk

    • corporate
      PORTAL KORPORAT

      Untuk kakitangan Sumber Manusia (HR) dan pihak pengantara mengurus portfolio faedah pekerja syarikat dengan lebih efisien.

      Log masuk

  • Language Select
    • EN
    • BM
  • Search
  • Contact Us
    • Hubungi Kami

      Waktu Operasi:
      Isnin – Khamis : 8.30pagi – 5.30petang,
      Jumaat : 8.30pagi – 4.30petang

    • AIA BHD.
    • AIA PUBLIC TAKAFUL BHD.
    • AIA General Berhad
    • AIA Auto Assist/AIA Roadside Assist

Pengumuman Penting
Back to Top

  • {{title}}

    {{label}}

    •  

    Dear Customers,

    To further strengthen security measures for online transactions, Bank Negara Malaysia (BNM) requires customers to contact their banks to give a fresh authorisation for Card-Not-Present (CNP) Debit Card transactions before such transactions are allowed. This new requirement took effect on 1 January 2016.

    What is a CNP transaction?

    A CNP transaction occurs when you use your Debit Card to make payments although you are not physically present when the payment is made. This could be a payment done online, by mail or by telephone.

    If you are using a Debit Card to pay for your AIA policies, you would be affected as well.

    This is what you need to do to ensure that your premium payments via Debit Card are not interrupted:

    1.     Call your bank’s call centre or visit any of its branches.

    2.     Inform your bank that you would like to use your Debit Card for CNP transactions.

    3.     The bank will tell you what you need to do. This exercise only needs to be done once.

    4.     If you are a new AIA customer or an existing customer who wishes to change your premium payment method from cash/cheque to auto debit card, you will also need to complete AIA’s auto-debit form, which you can get from AIA’s website or any AIA Customer Centre. Please submit the form to us once you have completed the above steps.

    Thank you.

    Para pelanggan yang dihormati,

    Sebagai salah satu langkah memperkukuh keselamatan transaksi atas talian, Bank Negara Malaysia (BNM) menyarankan supaya para pelanggan untuk menghubungi bank masing-masing untuk memberi kuasa bagi transaksi Card-Not-Present (CNP) yang baharu untuk membenarkan transaksi atas talian dilakukan.

    Apakah transaksi CNP?

    CNP ialah transaksi yang berlaku apabila pembayaran dibuat menggunakan Kad Debit di mana anda tidak berada di situ secara fizikal semasa pembayaran dilakukan. Ini merangkumi pembayaran atas talian, melalui surat atau telefon.

    Anda juga harus mengikuti saranan BNM ini jika anda menggunakan Kad Debit untuk membuat pembayaran polisi-polisi AIA.

    Anda perlu melakukan langkah-langkah di bawah bagi memastikan pembayaran melalui Kad Debit tidak terganggu:

    1.     Hubungi Pusat Perkhidmatan Pelanggan bank anda atau kunjungi mana-mana cawangan bank tersebut.

    2.     Maklumkan kepada bank bahawa anda mahu menggunakan Kad Debit bagi transaksi CNP.

    3.     Pihak bank akan memberitahu apa yang anda perlu lakukan. Ini hanya perlu dilakukan sekali sahaja.

    4.     Jika anda adalah pelanggan AIA yang baharu atau sedia ada dan ingin menukarkan cara pembayaran premium daripada tunai/cek kepada kad auto debit, anda perlu melengkapkan borang auto debit AIA yang boleh didapati di laman sesawang AIA atau mana-mana Pusat Pelanggan kami. Sila hantarkan borang tersebut selepas anda telah melakukan langkah-langkah di atas.

    Terima kasih.

     

    致：尊贵的顾客

    为了进一步加强线上交易的保安措施，马来西亚国家银行规定进行扣帐卡的无卡支付交易的顾客在进行有关交易前，需联系其银行给予全新的核准。这项新规定已在2016年1月1日起生效。

    什么是无卡支付交易？

    当您采用您的扣帐卡进行付款而本身却不在付款现场时，无卡支付（Card-Not-Present， CPN）交易即便产生。这可以是通过线上、邮件或电话进行的付款。

    若您采用扣帐卡来支付您的友邦保险保单，您也同样受到影响。

    若欲确保您通过扣帐卡支付保费的程序不受干扰，以下是您所需做的事：

    1.     拨电至您银行的客户服务或前往任何一家分行。

    2.     通知您的银行，您有意采用扣帐卡进行无卡支付交易。

    3.     银行将告诉您所需做的事情。这项行动只需做一次。

    4.     若您是友邦新顾客或现有客户，欲更改您的保费支付方式 - 由现金/支票至扣帐卡，您也必须填妥友邦自动扣帐表格。您可从友邦网站或任何友邦客户中心获得该表格。一旦您已完成上述步骤，请将表格呈交给我们。

     谢谢！

     

    Produk Kami
    Perlindungan Hayat
    Perlindungan Perubatan
    Perlindungan Penyakit Kritikal
    Simpanan & Pelaburan
    Perlindungan Kemalangan
    Penyelesaian Hartanah
    Insurans Kenderaan
    Produk Dalam Talian
    Produk Kami
    Perlindungan Hayat
    Perlindungan Perubatan
    Perlindungan Penyakit Kritikal
    Simpanan & Pelaburan
    Perlindungan Kemalangan
    Penyelesaian Hartanah
    Insurans Kenderaan
    Produk atas talian
    Tahukan Anda
    Kesihatan & Kesejahteraan
    Kewangan & Insurans
    Galeri Video
    Statistik Kesihatan
    Tentang Kami
    Tentang AIA Bhd.
    Tentang AIA PUBLIC Takaful Bhd.
    Tentang AIA General Berhad
    Tentang AIA Pension and Asset Management Sdn. Bhd.
    Peluang Kerjaya
    Program Komuniti
    Acara & Promosi
    Peta Laman
    Bantuan & Sokongan
    Hubungi Kami
    Soalan Lazim
    Pengumuman Penting
    Hab Borang
    AIA Malaysia
    Menara AIA, 99, Jalan Ampang,
    50450 Kuala Lumpur
    AIA Bhd.
    1300-88-1899
    Untuk Pelanggan Luar Negara
    603 2056 1111
    AIA PUBLIC Takaful Bhd.
    1300-88-8922
    AIA General Berhad
    1300-88-1899
    AIA Pension and Asset Management Sdn. Bhd.
    1300-22-7771
    AIA Auto Assist / Roadside Assist
    1-800-88-8733
    Tahukah Anda
    Kesihatan & Kesejahteraan
    Kewangan & Insurans
    Galeri Video
    Statistik Kesihatan
    TENTANG KAMI
    Tentang AIA Bhd.
    Tentang AIA PUBLIC Takaful Bhd.
    Tentang AIA General Berhad
    Tentang AIA Pension and Asset Management Sdn. Bhd.
    Peluang Kerjaya
    Program Komuniti
    Acara & Promosi
    Peta Laman

    Laman web ini menggunakan kuki bertujuan untuk meningkatkan kemudahan pengguna. Anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai jenis kuki yang kami kumpulkan, apa yang kami gunakan, dan cara menguruskan tetapan kuki anda di dalam Polisi Kuki dan Penyata Privasi.

    Bantuan & Sokongan
    Hubungi Kami
    Soalan Lazim
    Pengumuman Penting
    Hab Borang
    AIA Malaysia
    Menara AIA, 99, Jalan Ampang,
    50450 Kuala Lumpur
    AIA Bhd.
    1300-88-1899
    Untuk Pelanggan Luar Negara
    603 2056 1111
    AIA PUBLIC Takaful Bhd.
    1300-88-8922
    AIA General Berhad
    1300-88-1899
    AIA Pension and Asset Management Sdn. Bhd.
    1300-22-7771
    AIA Auto Assist / Roadside Assist
    1-800-88-8733
    Hak cipta © 2022 AIA Group Limited dan anak-anak syarikatnya. AIA Bhd. 200701032867 (790895-D) AIA PUBLIC Takaful Bhd. 201101007816 (935955-M) AIA General Berhad 201001040438 (924363-W) AIA Pension and Asset Management Sdn. Bhd. 201201027147 (1011637-P) AIA Health Services Sdn. Bhd. 199601016211 (388561-T). Semua hak cipta terpelihara.
    Terma Penggunaan | Penyataan Privasi | Kod Tatacara | Peta Laman